Często zadawane pytania

Przesyłanie logo

Załadowałem moje logo, ale nie widzę obrazu, czy to jest w porządku?
Tak, podczas przesyłania logo bez naszego kreatora pieczątek online, nie zobaczysz podglądu.

 

Twój plik jest przez nas obsługiwany w następujący sposób:

  • zostanie przekonwertowany na czerń i biel
  • zostanie on odbity lustrzanie (tak, aby druk był czytelny)
  • zostanie maksymalnie powiększony, bez zmiany proporcji
Preferujemy otrzymywac wysokiej jakości plik wektorowy w formacie literowym,w formacie pliku .eps lub .ai.

 

Minimalna szerokość wiersza i rozmiar czcionki

Dla pieczątek tuszowych stosujemy minimalną szerokość linii 0,12 mm i minimalną wielkość czcionki 6 punktów literowych dla czcionki liniowej.
W przypadku pieczątek grawerowanych stosujemy minimalną szerokość linii 0,5 mm i minimalną wielkość czcionki 12 punktów literowych dla czcionki liniowej. Minimalny odstęp między wierszami powinien wynosić 0,5 mm.

 

Błąd w projekcie

Jeśli w Twoim projekcie jest błąd, ponieważ pan/pani dostarczyłeś/aś projekt w niewłaściwy sposób. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, możemy zaproponować Państwu odpowiednią ofertę, np. zamienną płytkę tekstową zamiast całkowicie nowego stempla.
Czy stempel został wykonany nieprawidłowo? Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, powiedz nam co jest nie tak, a my bezpłatnie stworzymy poprawny projekt.

 

Gwarancja

Gwarantujemy, że otrzymają Państwo dobry produkt. Jeśli coś jest nie tak z dostarczonym produktem, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, a my znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.

Często zadawane pytania

Przewiń do góry